| 
          Tên tài liệu | 
              Phân mục | Tải về | 
|---|---|---|
| BM.10-QT.TTr&DBCL.03 - Sổ theo dõi đơn thư KNTC | QT.KT&DBCL.03 - Quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo | Tải về | 
| BM.11-QT.TTr&DBCL.03 - Thông báo thụ lý giải quyết tố cáo | QT.KT&DBCL.03 - Quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo | Tải về | 
| BM.12-QT.TTr&DBCL.03 - Thông báo kết quả giải quyết tố cáo | QT.KT&DBCL.03 - Quy trình giải quyết khiếu nại tố cáo | Tải về |